# プライバシーポリシー

**最終更新日:2025年1月**

神ES添削(以下「本アプリ」)は、ユーザーの個人情報の保護を重視しています。本プライバシーポリシーでは、本アプリが収集・利用・保管する情報について説明します。

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## 1. 収集する情報

本アプリは、以下の情報を収集・利用することがあります。

### 1.1 認証・アカウント情報

- **メールアドレス**  
  ログイン(メール認証)のために使用します。認証コードの送信のため、一時的に利用します。
- **認証後のユーザーID**  
  サービス提供・利用回数管理・購入履歴の紐付けのために、当方のサーバー(外部のクラウドサービス)に保存します。

### 1.2 サービス利用に伴う情報

- **エントリーシートの内容**  
  ユーザーが入力した「質問」と「回答」のテキストは、AI添削を行うために当方のサーバーおよび外部のAIサービスに送信されます。添削結果の生成・保存・履歴表示のために利用します。
- **選択した企業名・学歴ランク等**  
  サービス改善・統計およびパーソナライズの目的で利用することがあります。
- **添削結果・履歴**  
  当方のサーバーに保存し、アプリ内の「履歴」表示およびサービス改善に利用します。

### 1.3 購入に関する情報

- **アプリ内課金**  
  購入はApp Store・Google Playを通じて処理されます。当方は、購入の成否・プラン名・付与した添削回数等の情報を、各ストアから受け取る範囲および当方サーバー上で管理します。クレジットカード番号等の決済情報は当方では保持しません。

### 1.4 その他

- **SNS紹介キャンペーン**  
  キャンペーン利用時に、ご希望によりアカウント名・プラットフォーム(Instagram/X)・投稿スクリーンショット等を送信いただく場合があります。これらはキャンペーン実施・不正防止の目的で利用します。
- **デバイス・利用状況**  
  クラッシュレポート・パフォーマンスデータ等を、サービス改善のため収集することがあります(収集する場合はアプリ内で明示します)。

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## 2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

- 本アプリの提供・運営(認証、添削処理、履歴表示、利用回数管理)
- アプリ内課金・付与回数の管理
- お問い合わせへの対応
- サービス・アプリの改善、新機能の開発
- 利用規約違反・不正利用の防止
- 法令に基づく対応

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## 3. 第三者への提供・委託

- **AI処理(外部サービス)**  
  ESのテキストおよび添削に必要な情報は、添削処理のため外部のAIサービスに送信されます。当該サービスのプライバシーポリシーが適用されます。

- **クラウド・サーバー(外部サービス)**  
  認証・データベース・サーバー処理は、外部のクラウドサービスを利用しています。ユーザーID、メールアドレス、ES内容・添削結果・履歴等が当該サービス上で処理・保存されます。

- **App Store・Google Play**  
  アプリの配布・課金は、AppleおよびGoogleのプラットフォームを利用しています。購入に伴う情報は各社のプライバシーポリシーに従います。

上記以外に、ユーザーの同意なく個人を特定できる情報を第三者に販売することはありません。法令に基づく開示請求があった場合は、法令の範囲で対応することがあります。

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## 4. 情報の保存期間

- アカウントが有効な間、認証情報・利用履歴・添削結果等を保存します。
- アカウント削除後は、法令で保存が義務づけられている場合を除き、合理的な期間内に削除します。
- バックアップ等に一定期間残る場合がありますが、通常は上記方針に沿って削除します。

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## 5. お子様の利用

本アプリは主に就職活動中の方を対象としています。13歳未満の方が利用する場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。13歳未満の方が同意なく個人情報を送信したことが判明した場合、当該情報の削除に努めます。

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## 6. セキュリティ

個人情報およびES内容の保護のため、通信の暗号化(HTTPS)、アクセス制御、パスワード等の適切な管理を行います。ただし、インターネット経由の送信・保存の完全な無欠性を保証するものではありません。

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## 7. ユーザーの権利

- **アクセス・訂正・削除**  
  ご自身の個人情報の開示・訂正・削除を希望される場合は、アプリ内のお問い合わせまたは運営者が指定する方法でご連絡ください。法令に従い、対応可能な範囲で対応します。
- **アカウント削除**  
  アカウント削除により、当方で保持するアカウント関連データの削除を請求できます。削除方法はアプリ内または本ポリシーの更新で案内します。

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## 8. 本ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、必要に応じて変更することがあります。重要な変更は、アプリ内での通知または更新日の明示によりお知らせします。変更後の利用により、変更に同意したものとみなします。

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## 9. お問い合わせ

本プライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、アプリ内の「マイページ」または運営者が別途指定する連絡先までお願いします。

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